Spracovanie osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Patrik Hanečák – Business & Creative Hub, IČO: 57745242, so sídlom Studenohorská 34, 841 03 Bratislava (ďalej len „prevádzkovateľ“).

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@hanny.sk.

Aké údaje spracúvame

Prostredníctvom kontaktného formulára spracúvame najmä tieto osobné údaje:

• meno alebo názov firmy,
• e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo (v okne „Chcem takýto web“ pri projektoch),
• služby, o ktoré máte záujem, približný rozpočet a termín (ak ich vyplníte),
• obsah správy a ďalšie informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.

Kontaktný formulár má dva kroky. Váš e-mail nám príde hneď po kliknutí na „Pokračovať“, aby sme sa Vám mohli ozvať aj vtedy, ak formulár nedokončíte – ozveme sa najviac raz a len k Vášmu dopytu. Správa z formulára sa neukladá do databázy webu – odošle sa e-mailom do schránky prevádzkovateľa. Na ochranu pred zneužitím formulára sa krátkodobo (najviac 24 hodín) uchováva jednosmerne zašifrovaný (hashovaný) záznam o IP adrese a počte odoslaní.

Na aké účely údaje spracúvame

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:

• odpovede na váš dopyt,
• vzájomnej komunikácie,
• analýzy vašich požiadaviek,
• prípravy návrhu dizajnu alebo riešenia,
• vypracovania cenovej ponuky,
• vykonania krokov pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť,
• uzatvorenia a plnenia zmluvného vzťahu, ak dôjde k spolupráci,
• ochrany webu pred spamom a zneužitím,
• ochrany práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa v prípade vzniku právnych nárokov.

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby,
• čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa na vedení obchodnej komunikácie, ochrane webu pred zneužitím a ochrane právnych nárokov,
• čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby pri analytických cookies (Google Analytics).

Ochrana formulára – Cloudflare Turnstile

Kontaktný formulár chránime pred spamom službou Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.). Služba sa načíta iba na stránke Kontakt a na overenie, že formulár vypĺňa človek, spracúva technické údaje o vašom prehliadači a zariadení vrátane IP adresy. Právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa na ochrane webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Viac informácií nájdete v zásadách ochrany súkromia Cloudflare.

Analytika – Google Analytics 4

Ak s tým v cookie lište súhlasíte, používame službu Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) na anonymné meranie návštevnosti. Bez vášho súhlasu sa analytické cookies nenačítajú. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať. Podrobnosti nájdete na stránke Cookies.

Doba uchovávania

Ak nedôjde k uzatvoreniu zmluvného vzťahu, osobné údaje uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej vzájomnej komunikácie.

Ak dôjde k uzatvoreniu zmluvy, osobné údaje spracúvame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi alebo po dobu nevyhnutnú na ochranu právnych nárokov prevádzkovateľa.

Technické záznamy servera (chyby a bezpečnostné udalosti, ktoré môžu obsahovať IP adresu) uchovávame najviac 90 dní a potom sa automaticky vymažú.

Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené iba dôveryhodným sprostredkovateľom, ktorí pre prevádzkovateľa zabezpečujú najmä:

• hosting webovej stránky a e-mailových služieb,
• ochranu formulára pred spamom (Cloudflare Turnstile),
• analytické služby prostredníctvom Google Analytics (len so súhlasom),
• technickú správu webovej stránky a IT podporu.

Všetci sprostredkovatelia spracúvajú osobné údaje výlučne na základe zmluvy uzatvorenej podľa GDPR. Pri službách Cloudflare a Google môže dôjsť k prenosu údajov do tretích krajín (USA) na základe rozhodnutia o primeranosti (EU-U.S. Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.

Práva dotknutej osoby

Máte právo:

• požadovať prístup k svojim osobným údajom,
• požiadať o opravu alebo doplnenie údajov,
• požiadať o vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• obmedziť spracúvanie,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• získať svoje údaje v prenositeľnom formáte, ak sú splnené podmienky GDPR,
• kedykoľvek odvolať súhlas s analytickými cookies,
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na vybavenie vášho dopytu a následnú komunikáciu.